Standard Kundenportal
Das Kunden- oder Fachabteilungsportal ermöglicht Führungskräften einen zentralen, einfachen, schnellen und strukturierten Zugriff auf die von der HR-Abteilung weitergeleitenden Bewerber.
Führungskräfte können Bewerberdetails einsehen und unkompliziert Feedback an die Personalabteilung geben, ob Bewerber für die zu besetzenden Positionen in die engere Auswahl kommen oder nicht.
Hier beschreiben wir die wesentlichen Funktionen des Fachabteilungsportals in allgemeiner Form. Die Begrifflichkeiten und Kommunikationsmöglichkeiten können aufgrund des individuellen Aufbaus und flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten des eRecruiters variieren.
Freigabe / Login / Anmeldung am Fachabteilungsportal
Um einer Führungskraft den Zugang zu einem Job und in Folge auch Bewerbern zu ermöglichen, muss der Job vorher einer Führungskraft freigegeben werden (im Job die Funktion "Am Kudenportal freigeben").
Je nach installierter Version des eRecruiters (Miet- oder Kaufvariante) ist das Fachabteilungsportal über Ihren Browser erreichbar:
https://portal.eRecruiter.net/ oder https://IHREDOMAIN.portal.eRecruiter.net
Alternativ bietet der eRecruiter die Möglichkeit, sich bequem via Auto-LogOn-URL am Kundenportal anzumelden; diese personalisierte Auto-LogOn-URL wird per Email an die zuständige Führungskraft versandt und ermöglicht ein Anmelden ohne Benutzername und Passwort
Die Startseite
Auf der Startseite wird dem jeweiligen Fachabteilungsverantwortlichen ein Überblick über die freigegeben, zu besetzenden Jobs geboten.
Neben benutzerbezogenen Einstellungen (Passwort und Sprache) kann hier die Führungskraft neue Jobs in der Personalabteilung anfordern oder den Fortschritt (Prozess) bereits angeforderter Jobs einsehen.
Weiteres können hier auch globale Dokumente freigegeben werden, welche dann am Portal allgemein sichtbar sind. Globale Dokumente sind zB Interviewleitfäden für Führungskräfte, Anleitung um einheitliches Feedback zu Bewerbern an die Personalabteilung liefern zu können.
Wichtige Aktivitäten zum jeweiligen Job werden in der rechten Box angezeigt. Diese können je nach Konfiguration vom folgenden Screenshot abweichen.
Zu jedem Job kann dem Ansprechpartner aus der Personalabteilung eine Nachricht geschrieben werden, das Stelleninserat geöffnet werden oder die bisherigen Aktivitäten eingesehen (History) und die Bewerber in der Übersicht geöffnet werden.
Bewerberübersicht
In der Bewerberübersicht sieht man alle von der Personalabteilung weitergeleiteten Bewerber eines Jobs im Detail. Es werden die zum jeweiligen Bewerber gehörigen Dokumente zum Download angeboten (abhängig davon, welche Dokumente in den Einstellungen im eRecruiter freigegeben werden).
Je nach Status, in dem sich der Bewerber befindet, können verschiedene Aktionen ausgeführt werden (z.B. Absagen, Bewerber einladen).
Die möglichen Aktionen sind Ihrem Bewerbungsprozess angepasst und deswegen unterschiedlich. Im Beispiel gibt es nun eine Aktivität „Bewerber einladen“. Diese klickt die Führungskraft an, wenn nach Durchsicht der Unterlagen ein Bewerber zum Gespräch eingeladen werden soll. Im Anschluss wird noch eine kurze Nachricht an den zuständigen Ansprechpartner aus der Personalabteilung verfasst, in der z.B. erklärt werden kann, warum der Kandidat geeignet ist oder Terminvorschläge für ein Gespräch gegeben werden können.
Befinden sich Bewerber in verschiedenen Status im Prozess eines Jobs, so können diese Bewerber nach Ihrem aktuellen Status gefiltert werden; zum Beispiel:
Auch die Bewerber-Suche ist im Fachabteilungsportal möglich. Im linken oberen Bereich kann nach einem bestimmten Bewerber gesucht werden, der bereits weitergeleitet wurde.
