Ansprechpartner und Standorte
Wie kann ich Ansprechpartner und Standorte verändern oder neue hinzufügen?
Weitere Standorte bzw. Ansprechpartner können nach Anlegen eines Kunden hinzugefügt werden.
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| 1 | Standorte und Ansprechpartner | Klicken Sie beim Kunden auf "Standorte und Ansprechpartner" um in das passende Menü zu gelangen |
| 2 | Suchleiste | Mithilfe der Suchleiste können Sie nach bestimmten Ansprechpartnern schnell suchen |
| 3 | Standort bearbeiten | Sie finden pro Standort immer 3 Symbole mit denen Sie neue Ansprechpartner hinzufügen können Bearbeiten Sie den Standort Löschen Sie einen Standort Fügen Sie neue Ansprechpartner zu dem jeweiligen Standort hinzu
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| 4 | Ansprechpartner bearbeiten | Führen Sie Ansprechpartner eines Standortes zusammen, falls diese zweimal angelegt sein sollten - oder verschieben Sie die Ansprechpartner in andere Standorte Bearbeiten Sie den Ansprechpartner Löschen Sie einen Ansprechpartner Achtung! Durch das Löschen von Ansprechpartnern gehen Verknüpfungen verloren. Daher ist es ratsam, die Ansprechpartner nicht zu löschen, sondern zu deaktivieren (siehe Ansprechpartner aktivieren/deaktivieren) |
| 5 | Kontaktaufnahme | Nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Ansprechpartner auf Achtung! Diese Aktivität ist ohne Workflow verfügbar und wird daher nicht in der History gespeichert |
| 6 | Neuer Standort | Legen Sie einen neuen Standort an |
Wie kann ich meine Ansprechpartner bearbeiten?
Um einen Ansprechpartner zu bearbeiten klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol bei der Visitenkarte des Ansprechpartners
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| 1 | Daten des Ansprechpartners | Ändern und ergänzen Sie die Daten des Ansprechpartners nach Belieben |
| 2 | Benutzername | Der Benutzername des Ansprechpartners wird automatisch vergeben, Sie müssen diesen nicht ändern, da der Ansprechpartner im Kundenportal auch mit seiner E-Mail Adresse einsteigen kann. Alternativ können Sie den Benutzernamen auch erst später gemeinsam mit dem Passwort beide Freigabe für Portale setzen. |
| 3 | Aktiv oder Inaktiv | Ansprechpartner, welche nicht mehr im Dienst sind oder vorübergehend ausfallen (Karenz, Bildungskarenz, Krankheit), können deaktiviert werden. Für deaktivierte Ansprechpartner ist der Zugang zum Kundenportal gesperrt. Diese Sperrung kann jederzeit wieder aufgehoben werden. Um einen Ansprechpartner zu aktivieren bzw. deaktivieren, klicken Sie auf das Symbol |
| 4 | Kontaktdaten ergänzen | Ergänzen Sie die E-Mail Adresse oder Telefonnummer mit dem "Plus" Symbol oder Entfernen Sie vorhandene Einträge mit dem "Mistkübel" Symbol Achtung! Durch das Löschen von Ansprechpartnern gehen Verknüpfungen verloren. Daher ist es ratsam, die Ansprechpartner nicht zu löschen, sondern zu deaktivieren (siehe Ansprechpartner aktivieren/deaktivieren) |
| 5 | Kundenrolle | Vergeben Sie für jeden Ansprechpartner eigene Rollen um über die Sichtbarkeit der Jobs und Bewerberdaten zu bestimmen. Kontaktrollen können Sie durch unseren Support anpassen lassen. |
| 6 | Speichern | Vergessen Sie nicht Ihre Änderungen zu speichern |
Passwort vergeben
Das Passwort eines Ansprechpartners kann erst nach der Freigabe eines Job vorgenommen werden. Näheres dazu finden Sie unter Freigabe für Portale