Allgemeines

E-Mails, die in Ihrem Postfach eingehen, können schnell und bequem in den eRecruiter geladen werden. Sowohl der E-Mail-Text als auch eventuell angehängte Dateien werden übernommen und können entweder einem bestehenden Bewerber oder einem neuen Bewerber, welcher im Zuge des Imports erstellt werden kann, zugeordnet werden. Außerdem kann der E-Mail- Text auch in die Kundenhistorie gespeichert werden.

Es bestehen zwei Möglichkeiten, die E-Mail-Korrespondenz in den eRecruiter zu laden:

• eRecruiter Outlook Plugin
• POP3-Postfach

Bitte beachten Sie, dass das eRecruiter Outlook Plugin ein „Windows“-Betriebssystem und das Programm „Microsoft Outlook“ voraussetzt.

E-Mail-Import über Postfach

Der Benutzer leitet jene E-Mails, die in den eRecruiter übernommen werden sollen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (z.B.: eR-Import@Firma.com) weiter.
Der eRecruiter fragt in regelmäßigen Abständen dieses „Sammelpostfach“ ab, übernimmt alle E-Mails inkl. Attachments, die dort warten, direkt ins System und weist sie dem entsprechenden Benutzer im eRecruiter (identifiziert anhand der Absenderadresse) zu. Das funktioniert mit allen E-Mail Programmen und es ist kein Plugin notwendig. Im eRecruiter können diese E-Mails weiter bearbeitet werden.

Voraussetzungen:

• POP3-Postfach
• eRecruiter-Benutzer müssen dieselbe E-Mail-Adresse konfiguriert haben, wie jene, von der E-Mails weitergeleitet werden

Erforderliche Informationen für die Einbindung eines POP3-Postfachs

• POP3 Host

• Port

• SSL: Ja/Nein

• Benutzername

• Passwort

• Fallback-Benutzer* 

  * kann eine E-Mail nicht eindeutig einem Benutzer zugeordnet werden, verwendet das System den Fallback-Benutzer